Gehts bei der Markenentwicklung um die Tonlage, mit der die Zielgruppe angesprochen werden soll, heißt es kundenseitig oft: „Bloß nicht zu werblich, zu direkt, zu offensichtlich …“.
Dahinter steckt häufig die Angst, nicht authentisch rüberzukommen. Die Folge: Das Thema „Markenstimme“ wird ganz ausgeblendet oder in die Bereiche SEO und Online-Marketing ausgelagert.
Gerade in Zeiten von Informationsüberflutung und knapper Budgets lohnt es sich aber, eine sprachliche Identität, den TONE OF VOICE zu entwickeln. So spielst du im großen Angebots-Orchester deinen eigenen Part und wirst wiedererkennbar.
Und, es ist keine Rocket-Science, versprochen!
Worauf solltest du achten?
- Sprich wie ein Mensch und nicht wie eine (Such)Maschine.
- Nutze eine alltägliche Sprache, die auch andere verstehen.
- Setz auf kompakte Botschaften und lebendigen Rhythmus.
- Sprich auf Augenhöhe, verzichte darauf, andere zu belehren.
- Inspiriere und motiviere andere durch dein Gesagtes.
- Informiere objektiv und bleib dabei persönlich.
- Sei ehrlich und sag, was Sache ist.
- Vermeide uniforme Marketingphrasen und Worthülsen.